Termék visszaküldése/ reklamáció lépésről lépésre

Termék visszaküldése:

1. Töltse ki a "Termék visszaküldési űrlapot” és küldje el a termékkel együtt.

2. A termékkel együtt küldje el a mellékelt számlát is a gyorsabb azonosítás érdekében.

3. A visszatérítés ideje 5- 14 nap az erre vonatkozó előírásokkal megfelelően.

4. Az áru kiszállításához a GLS futárszolgálattal történő szállítást javasoljuk.

5. A visszaküldött terméket ne küldje utánvétellel, mert nem vesszük át. A pénzét számlájára térítjük vissza.

6.  A termék visszaküldése akkor lehetséges, ha a termék nincs használva, tiszta, sértetlen és el van látva az összes címkével. Abban az esetben, ha ezen feltételek valamelyike nincs teljesítve, nem ismerjük el a termék árának visszatérítését. 

8. Abban az esetben, ha árucikket szeretne cserélni, hozzon létre egy teljesen új megrendelést. A visszaküldött termékért járó pénz a számlájára lesz visszatérítve.

Termék visszatérítési űrlap ITT tölthető le!

Az árut a GLS futárszolgálatán keresztül küldheti vissza hozzánk.

https://ecsomag.hu/hu/csomagfeladas

Csak a GLS visszaküldési telefonszáma +36201111111

TERMÉK VISSZAKÜLDÉSI CÍME:

Autoron.hu

KNH Slovakia s.r.o.

GLS Hungary Depo Miskolc

Pesti út 1

3553 Kistokaj

 

Termék reklamálása

1. Töltse ki a "Reklamációs űrlapot" és küldje el a termékkel együtt.

2. A termékkel együtt küldje el a mellékelt számlát is a gyorsabb azonosítás érdekében.

3. A reklamáció rendezésének időtartama a kézhezvétel napjától 30 nap. 

4. A gyártási hibás terméket sértetlenül, használaton kívül és minden címkével ellátva kell visszaküldeni. Ebben az esetben kérjük, küldjön egy fényképet a visszatérítés visszaigazolásának alapjaként. A fényképet mellékelje a reklamált áruhoz vagy küldje el e-mailben: autoron@autoron.hu a "Reklamációs űrlappal" együtt.

5. A terméket ne küldje utánvétellel, mert nem vesszük át. A pénzét számlájára térítjük vissza.

6. Az áru kiszállításához a GLS futárszolgálattal történő szállítást javasoljuk.

7. A reklamáció elismerésének esetében a terméket kicseréljük vagy visszatérítsük a pénzösszeget az Ön számlájára.

Reklamációs űrlap ITT tölthető le!

Az árut a GLS futárszolgálatán keresztül küldheti vissza hozzánk.

https://ecsomag.hu/hu/csomagfeladas

Csak a GLS visszaküldési telefonszáma +36201111111

TERMÉK REKLAMÁCIÓJÁNAK CÍME:

Autoron.hu

KNH Slovakia s.r.o.

GLS Hungary Depo Miskolc

Pesti út 1

3553 Kistokaj